Política de privacidad

Pasate, a través de las personas que lo desarrollan y lo operan. Para cualquier cosa relacionada con tus datos personales, escribinos a hola@pasate.app.

Si reservás un turno: tu nombre, tu teléfono y tu email. Los necesita el local para saber a quién atiende y para poder avisarte si pasa algo con tu turno.

Si creás una cuenta: además, una contraseña. No la guardamos: guardamos un resultado matemático derivado de ella del que no se puede volver atrás, así que nadie —nosotros incluidos— puede leer tu contraseña.

Si entrás con Google: Google nos da tu email, tu nombre y un identificador suyo. Nada más. Tu contraseña de Google no pasa por acá en ningún momento.

Si el local te carga a mano: puede sumar tu documento y tu fecha de nacimiento a tu ficha. Vos nunca escribís esos datos al reservar; los agrega el local, y quedan guardados en su libreta de clientas.

De los locales: el nombre del negocio, su dirección, su teléfono, su email, su Instagram, sus fotos y las personas que trabajan ahí con sus servicios y horarios.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas ni medios de pago, porque hoy no se paga nada a través de Pasate.

• El local donde reservaste. Y solamente ese: si sacás turno en dos lugares distintos, ninguno ve lo que hiciste en el otro.
• Dentro del local, depende de la cuenta. Una cuenta atada a una profesional ve únicamente sus propios turnos. La libreta de clientas y los números del negocio los ve quien administra el local.
• Nosotros, para hacer funcionar el servicio, arreglar errores y responder tus pedidos.

No vendemos ni alquilamos datos a nadie. No hay publicidad ni rastreadores de terceros en este sitio.

Para que esto exista usamos proveedores de infraestructura. Cada uno accede solo a lo que necesita para su función:

• Neon — la base de datos donde vive todo. Servidores en Estados Unidos.
• Railway — el servidor que atiende las reservas. Estados Unidos.
• Vercel — el que sirve las páginas que estás leyendo. Estados Unidos.
• Resend — el envío de los avisos por correo sobre tu turno.
• Google — solo si elegís entrar con Google.
• OpenStreetMap — le consultamos la dirección del local para ubicarlo en el mapa. Esa consulta lleva la dirección del negocio, nunca datos tuyos.

Como ves, los servidores están fuera de Argentina. Al usar Pasate aceptás que tus datos se guarden y se procesen ahí.

Tus turnos y tu ficha quedan mientras tengas cuenta o el local te tenga entre sus clientas: un historial sirve justamente para que la próxima vez te conozcan. Si querés que borremos lo tuyo, escribinos y lo hacemos.

Usamos dos, y las dos son necesarias para que el sitio funcione:

• Una guarda tu sesión mientras estás dentro de tu cuenta, para no pedirte la contraseña en cada pantalla. Se borra cuando cerrás sesión.
• Otra guarda, por un rato corto, el nombre y el teléfono que escribiste mientras estás sacando un turno, para no pedírtelos de nuevo en el paso siguiente. Se borra apenas el turno existe.

Ninguna de las dos sirve para seguirte por otros sitios. No usamos cookies de publicidad ni de análisis.

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos. Escribinos a hola@pasate.app y te respondemos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Para tener cuenta propia en Pasate hace falta ser mayor de 18 años. Si sos menor, puede sacarte el turno tu madre, tu padre o quien se ocupe de vos, o el local directamente.

Si cambiamos algo importante, movemos la fecha de arriba y lo avisamos en el sitio. La versión que vale es siempre la que está publicada en pasate.app/privacidad.